在这个信息爆炸的时代,摘要在从大量数据中提取有意义的信息方面发挥着至关重要的作用。它不仅节省时间,还能促进快速决策。然而,由于数据的指数级增长,聘请人工专家阅读、分析和总结数据的手动摘要技术已经过时。正是在这一点上,世界感到需要使用自然语言处理技术来开发一个能够呈现精炼信息的自动化系统。ChatGPT 就是其中之一,并广泛用于各个领域的摘要目的。
在这篇文章中,您将详细了解 ChatGPT 如何协助生成摘要。特别是,
- 总结市场研究报告并制定有效的营销策略
- 分析用户反馈调查以改进产品设计
通过我的书 《使用 ChatGPT 最大化生产力》 开始并应用 ChatGPT。它提供了旨在让您快速使用 ChatGPT 的真实世界用例和提示示例。
让我们开始吧。

使用 ChatGPT 掌握摘要技能
图片由 Adrian Tam 使用 Stable Diffusion 生成。保留部分权利。
概述
这篇博文分为三部分;它们是:
- 总结市场研究报告
- 分析用户反馈调查
- 使用 ChatGPT 进行有效摘要的技巧
总结市场研究报告
以一个已经进行市场调研的营销团队为例。他们计划利用这些数据为新产品制定营销策略。尽管他们有详细的报告,但由于时间短缺和数据量大,他们难以理解这些报告。
您可以使用 ChatGPT 帮助他们总结报告,并了解他们的目标受众和竞争格局,以制定有效的营销策略。在创建初始提示之前,您应该提出以下问题
- 您有任何字数限制吗?
- 您希望最终摘要中包含哪些信息? (包含关键词以更具体)
在这种情况下,营销团队不关心字数限制,因此他们根据最终目标设计了以下提示
总结市场研究报告中关于目标受众和竞争对手的关键发现和见解。突出潜在客户的关键人口统计、行为、需求和偏好。识别主要竞争对手、其产品概况、营销策略和关键优势。综合这些信息,以确定如何在竞争激烈的市场中有效定位和差异化我们的新产品,以吸引目标受众的兴趣。
市场研究报告 1:{}
市场研究报告 2:{} 等等……
在这种情况下考虑的市场研究报告篇幅太长,无法在此处引用,但两份报告的概述如下:
- 市场研究报告 1 – 目标受众分析:本市场研究报告旨在全面了解即将推出的产品的目标受众。通过结合调查、访谈和数据分析进行研究,使营销团队能够获得对潜在消费者人口统计特征、偏好和行为的宝贵见解。
- 市场研究报告 2 – 竞争格局分析:本市场研究报告分析了新产品发布的竞争格局。通过总结研究结果,营销团队获得了对主要竞争对手、其市场定位、产品供应和营销策略的宝贵见解。
以下是 ChatGPT 的回复
综合与建议
根据目标受众和竞争对手的市场研究报告的发现,我们可以得出关键见解,以在竞争激烈的市场中有效定位和差异化我们的新产品。
目标受众洞察
- 我们的目标受众由 25-40 岁的精通科技的个体组成,性别分布均衡,收入水平较高。他们重视便利性、质量和个性化体验。
- 为了吸引他们的兴趣,我们的营销策略应强调产品提高生产力、节省时间和提供娱乐价值的能力。
- 利用 Instagram 和 YouTube 等社交媒体平台,以及有针对性的电子邮件营销活动,可以有效触达并吸引我们的目标受众。
竞争对手分析
- 市场上的主要竞争对手已经建立了品牌知名度和显著的市场份额。
- 我们应对他们的产品进行彻底分析,以识别独特的卖点、定价策略和市场中的潜在空白。
- 通过消息传递、品牌推广和客户参与策略来差异化我们的产品将至关重要。
定位和差异化
- 突出我们产品与竞争对手的不同之处的具体功能和优势,解决痛点并提供与目标受众产生共鸣的解决方案。
- 制定引人注目的价值主张,传达我们产品的卓越性和独特优势。
- 强调品牌的独特性、以客户为中心的方法以及提供个性化体验的承诺。
营销策略建议
- 实施多渠道营销方法,重点关注社交媒体平台、电子邮件营销和内容营销,以有效触达并吸引目标受众。
- 在所有接触点上制作一致且连贯的信息,以强化品牌形象并与目标受众的偏好和价值观产生共鸣。
- 与影响者或行业专家合作,以制造轰动效应、赢得信誉并扩大产品覆盖范围。
- 根据绩效指标、客户反馈和不断变化的市场趋势,持续监控和调整营销策略。
通过利用这些见解和建议,我们的营销团队可以制定强大的定位策略,有效吸引目标受众的兴趣,并在竞争激烈的市场环境中区分我们的产品。
结果令人印象深刻。ChatGPT 使团队能够快速制定出良好的营销策略。他们能够提高品牌知名度并产生更多潜在客户。这个新工具让营销团队能够更智能、更经济高效地工作。
分析用户反馈调查
让我们考虑使用 ChatGPT 总结文档的另一个用例。FEMCodes 是一家软件公司,他们将为其产品开发一项新功能。他们希望确保设计满足最终用户的需求,因此他们进行了广泛的用户调查并收到了许多回复。大多数回复都表达了共同的担忧,但他们担心遗漏了重要的内容。
您可以使用 ChatGPT 帮助他们总结调查结果。摘要将在他们的社交媒体页面上分享。因此,它应该清晰简洁。
以下是本案例中使用的用户调查格式
- 受访者 1
- 最大痛点:加载时间慢、频繁崩溃以及与其他软件缺乏集成。
- 期望功能:改进性能和稳定性,与流行工具无缝集成,以及更直观的用户界面。
- 对当前产品的满意度:有些不满意。
- 推荐可能性:不太可能推荐。
- 受访者 2
- 最大痛点:有限的定制选项,缺乏高级报告功能,以及难以访问某些功能。
- 期望功能:更灵活的定制,强大的报告和分析功能,以及更容易访问关键功能。
- 对当前产品的满意度:中度满意。
- 推荐可能性:中立。
等等。这些调查数据应纳入提示中,例如以下内容
总结用户反馈调查的关键发现和见解。识别用户最常见的痛点、挫折和功能请求。突出任何提出的担忧领域或潜在问题。综合这些反馈,以确定我们如何通过新产品功能最好地解决用户的关键需求和担忧。提取用户提供的任何关于如何改进产品或更好地满足其需求的建议。
{ 用户调查数据 }
ChatGPT 的回复可能是
关键发现和见解
常见痛点和挫折
- 加载时间慢、频繁崩溃以及与其他软件缺乏集成。
- 有限的定制选项、缺乏高级报告功能以及难以访问某些功能。
- 跨设备的用户体验不一致、客户支持不足以及新用户的学习曲线陡峭。
- 协作功能有限、工作流管理效率低下以及缺乏与项目管理工具的集成。
- 缺乏定期更新和错误修复、文档和用户指南质量差以及新团队成员入职困难。
期望功能和建议
- 改进性能和稳定性,与流行工具无缝集成,以及更直观的用户界面。
- 更灵活的定制、强大的报告和分析功能,以及更容易访问关键功能。
- 响应式设计,实现跨不同设备的无缝使用;改进客户支持选项;以及增强入职流程。
- 强大的协作工具,简化的工作流管理功能,以及与流行项目管理软件的无缝集成。
- 定期更新错误修复和新功能,全面的文档和用户指南,以及改进的入职资源。
关注领域和潜在问题
- 用户对现有产品表示不满,这可能会影响用户留存率和客户忠诚度。
- 一些用户不太可能向他人推荐该产品,这表明需要改进以满足用户期望。
回复总结得很好,但不简洁。公司可以了解到需要改进的地方,但这些信息量不适合在社交媒体上分享。您需要一个更短的版本。这可以通过后续提示获得
使用精炼和转述技巧,将给定文本总结为精简版本。
ChatGPT 的回复可能是
用户反馈调查突出了常见的痛点和挫折,包括加载时间慢、崩溃、缺乏集成、有限的自定义选项以及难以访问功能。用户还对不一致的用户体验、不足的客户支持和陡峭的学习曲线表示担忧。他们渴望改进的性能、稳定性、直观的界面、自定义选项、高级报告功能以及更容易访问关键功能。此外,用户建议采用响应式设计、增强客户支持、更好的入职流程、强大的协作工具、简化的工作流管理以及与项目管理软件的无缝集成。改进建议包括定期更新、错误修复、全面的文档和改进的入职资源。对现有产品的不满以及用户不推荐的可能性强调了解决这些问题以提高用户满意度和留存率的重要性。
尽管生成的回复很好地总结了上述内容,但可以进一步完善,使其语气更容易被大众理解。我们还可以定义字数限制或直接生成带有适当标签的社交媒体帖子。
使用 ChatGPT 进行有效摘要的技巧
摘要旨在提炼重要思想。要促使 ChatGPT 进行有效摘要,您应该
- 为 ChatGPT 提供足够的上下文。摘要的复杂性和详细程度可能因您的用例而异。因此,ChatGPT 获得的上下文越多,摘要结果就越好。
- 使用后续提示来优化回复。ChatGPT 是一种 AI 模型,可能无法生成 100% 准确的回复。如果生成的摘要中有任何不明确的地方,后续提示有助于澄清。
- 生成多个摘要并根据用户要求迭代改进摘要内容。
- 请求从原始文本中提取关键点,然后使用后续提示编写更详细的摘要。这样,您可以确保所有重要信息都得以保留。
- 审查、验证和修改输出以使其与您的目标正确对齐
总结
在这篇文章中,您探讨了如何使用 ChatGPT 进行有效摘要。在当今信息过载的时代,总结大量数据至关重要。手动技术已过时,导致采用了 ChatGPT 等自动化系统。您研究了两个案例研究:总结市场研究报告以制定营销策略,以及分析用户反馈调查以改进产品设计。ChatGPT 在这两种情况下都提供了简洁而富有洞察力的摘要,使团队能够做出明智的决策。令人印象深刻的结果证明了利用 ChatGPT 进行摘要的有效性和成本效益。这篇文章还提供了使用 ChatGPT 进行有效摘要的技巧,强调了上下文、迭代改进和人工验证的重要性。
以上摘要由 ChatGPT 生成,然后进行了完善。请随意评估其捕捉本文关键信息的有效性。
如果能告诉我们如何处理文档的导入、上下文和令牌限制,那会很有趣。这些文档是直接复制粘贴到提示中的吗?
感谢这篇文章。
请问您能详细说明大括号中所需的输入吗?
例如:“市场研究报告 1:{}”——这应该是一个引用、全文、一个链接还是其他?
还有“{ 用户调查数据 }”——哪种格式效果最好,这只是 CSV 格式的文本吗?
嗨 Roly……以下资源可能对您有所帮助
https://zapier.com/blog/how-to-use-chatgpt-to-summarize-an-article/